Picture Perfect

Điều khoản chính sách chung

1. Giới thiệu về Dịch vụ

Picture Perfect Vietnam cung cấp dịch vụ chụp ảnh chuyên nghiệp và sản phẩm ảnh in ấn cho trường học, mẫu giáo, lễ tốt nghiệp, sự kiện thể thao và các dịp đặc biệt tại Việt Nam. Website pictureperfectvietnam.vn là kênh đặt hàng trực tuyến chính thức, nơi khách hàng có thể xem, chọn và thanh toán sản phẩm ảnh.

2. Điều kiện Sử dụng Website

Khi sử dụng website, bạn cam kết:

Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đặt hàng hoặc tạo tài khoản
Không sử dụng website vào mục đích gian lận, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật
Không sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép nội dung, hình ảnh trên website
Không thực hiện các hành động gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của hệ thống

Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên.

3. Đặt hàng và Hợp đồng Mua bán

Đơn hàng được xem là hợp lệ và hợp đồng mua bán được xác lập khi:

Khách hàng hoàn tất đặt hàng và thanh toán thành công trên website, hoặc
Picture Perfect Vietnam gửi email xác nhận đơn hàng đến địa chỉ email khách hàng đã đăng ký

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp: thông tin đặt hàng không hợp lệ, sản phẩm hết hàng, hoặc phát hiện giao dịch bất thường. Khách hàng sẽ được thông báo và hoàn tiền đầy đủ nếu đơn hàng bị hủy từ phía chúng tôi.

4. Giá cả và Thanh toán

Giá sản phẩm hiển thị trên website là giá tại thời điểm đặt hàng, tính bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) và đã bao gồm thuế VAT theo quy định. Giá có thể thay đổi mà không cần báo trước, tuy nhiên giá áp dụng cho đơn hàng đã được xác nhận sẽ không thay đổi.

Thông tin chi tiết về phương thức và quy trình thanh toán được quy định tại Chính sách Thanh toán.

5. Giao hàng và Nhận sản phẩm

Thời gian và phí giao hàng được thông báo cụ thể tại bước xác nhận đơn hàng hoặc qua email, tùy theo loại sản phẩm và khu vực giao nhận. Thông tin chi tiết được quy định tại Chính sách Giao hàng.

6. Quyền sở hữu Hình ảnh

Khi sử dụng dịch vụ của Picture Perfect Vietnam:

Khách hàng / phụ huynh sở hữu quyền sử dụng cá nhân đối với ảnh của con em mình trong sản phẩm đã mua.
Picture Perfect Vietnam giữ bản quyền tác phẩm nhiếp ảnh. Chúng tôi có thể sử dụng một số hình ảnh (đã được chỉnh sửa hoặc che khuất để bảo vệ danh tính) cho mục đích trưng bày portfolio, marketing với điều kiện đã có sự đồng ý của phụ huynh hoặc nhà trường.
Nghiêm cấm việc sao chép, in lại hoặc phân phối ảnh cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

7. Trách nhiệm và Giới hạn Bồi thường

Picture Perfect Vietnam cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

Tổn thất do khách hàng cung cấp thông tin sai hoặc không đầy đủ khi đặt hàng
Sự chậm trễ giao hàng do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, đình công, v.v.)
Chất lượng ảnh bị ảnh hưởng bởi điều kiện chụp nằm ngoài tầm kiểm soát (ánh sáng tự nhiên, sự di chuyển của học sinh, v.v.)

Mức bồi thường tối đa trong mọi trường hợp không vượt quá giá trị đơn hàng thực tế mà khách hàng đã thanh toán.

8. Bảo vệ Thông tin Cá nhân

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chi tiết được quy định tại Chính sách Bảo mật.

9. Thay đổi Điều khoản

Picture Perfect Vietnam có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thực tiễn hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

10. Luật Áp dụng và Giải quyết Tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định của pháp luật.

11. Liên hệ

Mọi thắc mắc về Điều khoản Sử dụng, vui lòng liên hệ:

Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH PICTURE PERFECT

Địa chỉ: 590 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Email: info@pictureperfect.vn

Điện thoại: (+84) 90 182 14 50